Confidentialité

1.0 Politique de confidentialité

Ciel variable s'engage à préserver la confidentialité de vos renseignements personnels. À l'exception du personnel de Ciel variable, vos informations ne seront pas partagées avec des tiers. La collecte de vos données personnelles est nécessaire pour fournir le produit, service ou renseignement que vous avez demandé et afin de traiter le paiement. Par exemple, votre numéro de carte de crédit ou les renseignements bancaires concernant vos paiements sont utilisés uniquement pour traiter les paiements, et jamais à des fins de marketing. Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité expliquée en détail.

 

1.1 La cueillette de vos renseignements personnels

Nous recueillons vos renseignements personnels aux fins indiquées ci-dessous :

(a) Afin de fournir le produit, service ou renseignement que vous avez demandé
Si vous êtes un client de Ciel variable, nous utilisons votre nom et votre adresse (adresse postale et/ou adresse de courrier électronique) afin de livrer le produit, service ou renseignement que vous avez demandé et d'assurer le suivi concernant la transaction (c.-à-d., envoyer une facture, vous aviser de l'expiration de votre abonnement, etc.). Si vous vous inscrivez à un concours offert par l'intermédiaire de l'un de nos sites Web ou de notre publication imprimée, nous utilisons vos renseignements personnels afin d'administrer le concours pour notre propre compte ou pour le compte de nos commanditaires.

(b) Afin de traiter le paiement
Votre numéro de carte de crédit ou les renseignements bancaires sont utilisés seulement pour traiter les paiements, et non à des fins de marketing.

(c) Vous envoyer des renseignements
De temps à autre, nous pouvons vous envoyer de plus amples renseignements concernant la publication, ses offres ou d'autres produits fabriqués au nom de la publication.

(d) Autres fins
Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à des fins administratives, par exemple : obtenir des relevés vérifiés concernant le nombre d'abonnés par publication.

 

1.2 La communication de vos renseignements personnels

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à d'autres sociétés qui fournissent des services en notre nom ; nottament la Société de développement des périodiques culturels québécois (SODEP) qui s'occupe de la gestion de nos abonnements ainsi que nos concepteurs et hôtes de sites web.

 

1.3 Qu'entend-on par « renseignements personnels » ?

Les renseignements personnels sont toute forme d'information permettant de vous identifier à titre de particulier, notamment votre nom, votre adresse de courriel ou votre adresse postale. Ils peuvent aussi comprendre les préférences que vous avez sélectionnées sur des sites Web ou tout autre type d'information.

 

1.4 Mesures de sécurité des bases de données

Ce site dispose d'assez de mesures de sécurité pour éviter la perte, l'utilisation malveillante et l'interception des données par des tierces parties.

 

1.5 Comment retirer mon adresse courriel des envois groupés ?

Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications groupées de la part de Ciel variable, veuillez communiquer avec nous à envois@cielvariable.ca.

 

1.6 Comment communiquer avec nous ?

Si vous avez des questions au sujet de notre politique de protection de la confidentialité, les pratiques utilisées sur ce site ou vos transactions sur ce site web, veuillez communiquer avec nous.

Par la poste :
Les Productions Ciel variable
5445 De Gaspé, bur. 334
Montréal (Québec) H3T 3B2
Canada

Par courriel :
abo@cielvariable.ca